Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
En Kairo Travel LLC («Kairo Travel», «nosotros») valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y protegemos, y qué derechos tienes cuando visitas nuestro sitio o usas nuestros servicios de asesoría de viajes.
1. Quiénes somos
Kairo Travel LLC es una agencia de viajes independiente y acreditada con sede en Ottumwa, Iowa (EE. UU.), afiliada a Fora y a WorldVia.
2. Qué información recogemos
Datos no personales: tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y estadísticas de uso anónimas y agregadas (sin cookies de seguimiento ni rastreadores de terceros).
Datos personales que tú nos facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono, preferencias de viaje y, cuando gestionamos una reserva, los detalles necesarios para completarla. Solo recogemos los datos que nos entregas voluntariamente a través de nuestros formularios, WhatsApp, teléfono o correo.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos para: responder a tus consultas, preparar itinerarios y cotizaciones, gestionar reservas y confirmaciones, darte soporte, y mejorar el sitio. No vendemos ni alquilamos tu información personal a nadie.
4. Mensajes SMS / texto
Si nos das tu número y aceptas recibir mensajes, podemos enviarte recordatorios y confirmaciones de viaje por SMS. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP o escribiendo a info@kairotravel.com. Nunca vendemos ni compartimos tu número con terceros para marketing.
5. Con quién compartimos datos
Para completar tus reservas compartimos los datos estrictamente necesarios con los proveedores de viaje (hoteles, aerolíneas, navieras, aseguradoras y plataformas de reserva). Estos proveedores solo pueden usar tus datos para prestar el servicio solicitado. También podemos divulgar información si la ley lo exige.
6. Cookies y analítica
Nuestro sitio usa una analítica propia y anónima que solo cuenta visitas de página de forma agregada. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros, y no creamos perfiles de comportamiento.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales y contables. Después los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
8. Seguridad
Protegemos tu información con conexiones cifradas, servidores seguros, acceso limitado y revisión de la seguridad de nuestros proveedores. Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para mantener tus datos a salvo.
9. Tus derechos
Puedes solicitar acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales en cualquier momento escribiendo a info@kairotravel.com. Responderemos según la normativa aplicable.
10. Privacidad de menores
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos datos de ellos de forma consciente. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
12. Contacto
¿Preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos:
Kairo Travel LLC
918 Grant St, Ottumwa, IA 52501, USA
info@kairotravel.com
+1 (515) 330-9582
