Términos y condiciones de pago – Kairo Travel
1. Pagos y depósitos
Todas las reservas con Kairo Travel requieren un depósito o el pago total al momento de la confirmación, según las políticas del proveedor (hoteles, resorts, líneas de cruceros, operadores turísticos, aerolíneas). Los depósitos no son reembolsables a menos que el proveedor indique lo contrario.
2. Pago final
Las fechas límite de pago final las establece cada proveedor de viajes y pueden variar. Si no se completa el pago en la fecha requerida, se podrá cancelar automáticamente y perder el depósito, sin que Kairo Travel se haga responsable.
3. Métodos de pago aceptados
Aceptamos las principales tarjetas de crédito. Algunos proveedores pueden cobrar cargos adicionales por procesamiento, los cuales se informarán con antelación. Al realizar el pago, usted autoriza a Kairo Travel a cargar el importe a su método de pago seleccionado.
4. Precios y disponibilidad
Todos los precios están sujetos a disponibilidad al momento de la reserva y no están garantizados hasta que se procese el pago y se emita la confirmación. Los precios pueden variar debido a ajustes del proveedor, fluctuaciones monetarias, impuestos o cargos.
5. Cancelaciones y reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso las determina cada proveedor. Kairo Travel actúa únicamente como intermediario y no puede anular las políticas del proveedor. Los reembolsos aplicables se procesarán según los plazos y condiciones del proveedor.
6. Cambios y modificaciones
Cualquier cambio solicitado después de la reserva (fechas, nombres, categorías de habitación, servicios) podría generar cargos adicionales por parte de los proveedores. Kairo Travel no se responsabiliza de los costos derivados de cambios voluntarios realizados por el cliente.
7. Seguro de viaje
Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje para protegerse contra cancelaciones, emergencias médicas, retrasos o imprevistos. La cancelación del seguro de viaje se realiza bajo el propio riesgo del cliente.
8. Responsabilidad y obligación
Kairo Travel actúa como agente de reservas y no es responsable de actos, errores, omisiones, retrasos o fallas de proveedores externos, incluidos, entre otros, hoteles, aerolíneas, líneas de cruceros u operadores turísticos.
9. Contracargos y disputas
Los clientes se comprometen a contactar primero a Kairo Travel para resolver cualquier problema relacionado con el pago. Las devoluciones no autorizadas pueden resultar en la cancelación de la reserva y cargos administrativos adicionales.
10. Aceptación de los Términos
Al enviar el pago, el cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Pago y las políticas de todos los proveedores de viajes aplicables.
